DRIFTSINFO
Læs her om evt. afbrydelser af vores tjenester
Planlagte signalafbrydelse – mandag den 9.12.2024 (Skanderborg Midtby)
I forbindelse med udbedring af kabelfejl, vil der forekomme afbrydelse af signalforsyningen i tidsrummet 08.00 – 12.00.
Afbrydelsen vil blive meget kortvarig, da der er etableret en midlertidig
forbindelse. Afbrydelsen vil kun ske på omkoblingstidspunktet.
Afbrydelserne berører følgende husstande:
Skanderupgade 16-26
Planlagte signalafbrydelse – mandag den 16.12.2024 (Skanderborg)
I forbindelse med udbedring af kabelfejl, vil der forekomme afbrydelse af signalforsyningen i tidsrummet 08.00 – 12.00.
Afbrydelserne berører følgende husstande:
Edelsborgvej 1-29 (alle adresser)
Ladegårdsbakken 19-19A
Afbrydelsen vil blive meget kortvarig.
Afbrydelserne berører både tv, bredbånd og IP telefoni.
——————————————————————————
Oplever du fejl eller manglende signal i andre områder, eller udenfor det oplyste tidsrum, bedes dette fejlmeldt til foreningens kontor eller vores service tekniker på tlf. 76 42 88 00.
Vi beklager selvfølgelig de gener, som disse afbrydelser eventuelt måtte medføre for dig.
Med venlig hilsen
Kontoret
DitNet – Skanderborg AF
Foreningen har valgt DKTV til at projektere, bygge og servicere vores hybrid-fibernet.
DKTV har mere end 50 års erfaring i at etablere og vedligeholde fiber og coax.
De laver net og installationer for både TDC og andre fiberselskaber, samt rigtig mange andre foreningsejede hybrid net.
Oplever du fejl eller udfald af dine TV kanaler, eller har du udfordringer med dit WiFi, så kan du roligt tage kontakt til DKTV.
Foreningens serviceaftale indeholder bl.a.:
- Vagtordning alle ugens dage 10.00-22.00
- Gratis kontrol af signal i første stik
- Gratis hus-/installations tjek
- Gratis WiFi tjek
DKTV kan kontaktes på tlf. 43 32 47 00.
Husk, at hvis du oplever fejl på dit modem, eller har manglende internetforbindelse, skal disse fejlmeldes til YouSee på tlf. 70 70 40 40.
