Vi sidder klar til at hjælpe dig - Ring til os på 86 52 17 11

DRIFTSINFO

Læs her om evt. afbrydelser af vores tjenester

Planlagt signalafbrydelse – tirsdag den 18. november i Stilling.

I forbindelse med ombygning af busstoppestedet v/Århusvej 61 skal et af vores skabe flyttes.

Derfor vil signalforsyningen desværre blive afbrudt i tidsrummet 8.30 – 12.00

Afbrydelsen forventes af vare i max. 2 timer.

Afbrydelsen berører medlemmer på flg. veje:

Damagervej

Damvænget

Banevænget

Rytterparken

Århusvej 55 – 73

Afbrydelsen berører både internet, tv, og IP telefoni.

——————————————————————————

Oplever du fejl eller manglende signal udenfor det oplyste tidsrum, bedes dette fejlmeldt til foreningens kontor eller vores servicepartner på tlf. 43 32 47 00.

Vi beklager selvfølgelig de gener, som denne afbrydelse eventuelt måtte medføre.

Driftsinformation
Driftsinformation

Foreningen har valgt DKTV til at projektere, bygge og servicere vores hybrid-fibernet.

DKTV har mere end 50 års erfaring i at etablere og vedligeholde fiber og coax.

De laver net og installationer for både TDC og andre fiberselskaber, samt rigtig mange andre foreningsejede hybrid net.

Oplever du fejl eller udfald af dine TV kanaler, eller har du udfordringer med dit WiFi, så kan du roligt tage kontakt til DKTV.

Foreningens serviceaftale indeholder bl.a.:

  • Vagtordning alle ugens dage 10.00-22.00
  • Gratis kontrol af signal i første stik
  • Gratis hus-/installations tjek
  • Gratis WiFi tjek

DKTV kan kontaktes på tlf. 43 32 47 00.

Husk, at hvis du oplever fejl på dit modem, eller har manglende internetforbindelse, skal disse fejlmeldes til YouSee på tlf. 70 70 40 40.

Driftsinformation